投诉的定义是什么

投诉的定义是 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。这一定义明确了投诉的主体是消费者，对象是市场监督管理部门，且投诉的内容是消费者权益争议。同时，投诉通常需要实名提出，并提供具体的联系方式以便市场监督管理部门能够及时联系并处理投诉。