快递代收货款的退款流程如下：
发货人以个人名义开单
凭发货人身份证原件和运单原件办理退款。
若委托他人退款，则需加上委托人身份证原件。
发货人以公司名义开单
凭托运人的公司收据和物流运单原件办理退款。
若物流运单原件加盖了托运人的公司章，也可以办理退款。
退款方式
退款方式包括现金、汇款和转账。
返款时效
城际配送、汽运专/快线、国内空运：客户签收后的3个工作日内办理支付。
汽运偏线、汽运（专/快线）中转一、二级城市、国际货运：在客户签收后的7-15个工作日内办理支付。
注意事项
代收点签收后不一定可以申请退款，具体需参照网购商家的退换货标准。
退货退款需在平台上操作，商家收到退货后会处理退款事宜。
特殊情况
如果遭受快递代收款骗局，应立即联系快递公司、报警、向消费者保护部门投诉，并停止与快递公司或快递员的业务往来。
建议在选择快递公司时，了解其代收货款服务的具体条款和返款时效，以确保退款过程顺利。
