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格力手机如何保修

更新时间:2025-01-15 21:27:23

格力手机的保修步骤如下:

确认保修状态

访问格力手机制造商的官方网站。

输入手机的序列号或IMEI号码,以确认手机是否仍在保修期内。

收集相关材料

准备购买凭证,如发票。

保修卡。

个人身份证明,如身份证或护照。

确保这些资料齐全,以便在申请保修时能够快速通过审核。

联系客服

通过电话、在线客服或实体店联系格力手机的客服,告知他们手机存在的问题,并咨询具体的保修流程。

送修或寄修

根据客服的建议,将手机带到指定的维修点进行维修。

或者选择将手机邮寄回制造商进行维修。

需要注意的是,如果手机的损坏是由于用户自行移机造成的,则可能不在保修范围内。

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