8月28日上午，深圳龙城街道召开小区服务队工作推进大会。街道领导班子成员、155支小区服务队队长与副队长、各社区网格站网格长齐聚，共同总结服务队4个月来的治理成果，谋划下一步工作方向。
大会现场
会上，五位小区服务队代表依次分享实践经验，从广场舞噪音治理、违建整改，到加梯纠纷调解、商圈秩序优化，生动展现出干部沉一线解民忧的担当，也印证了龙城基层治理工作的扎实成效。
服务队代表分享实践经验
据悉，龙城街道作为龙岗核心区域，承载着155个小区、35.7万居民的治理重任，近年来辖区小区矛盾纠纷多发频发，调处难度很大；去年全年小区小型工程纳管量4628处，安全管理形势严峻。该街道将党建引领作为工作核心，将418名公职人员派驻各小区，联合党支部、业委会、物业组建服务队，构建 “街道统筹、社区响应、小区协同” 三级体系。针对不同小区实际情况，由处级领导、科级干部、相关业务骨干分类负责，破解小区治理难题。
业务培训
4个月以来，龙城小区服务队交出亮眼答卷：累计收集硬件设施、物业、安全等各类问题467个，解决率超60%；小区实现“两降一升”，涉及小区的民生诉求和信访量分别下降46%、17%，小区零星作业纳管量增加2000余处；顺景花园居民用上行政大楼停车位，有效缓解停车难题；辖区城龙花园、城市花园等多个小区加梯纠纷成功调解；龙城华府小区居民享受上暑期英语辅导、书法班等公益活动；华业玫瑰郡小区拟通过上级体彩资金解决娱乐设施老旧问题；万科金域学府地铁站旁人行通道也将启动建设，这些变化让居民切实感受到便利。
现场勘察
现场勘察
工作会议
工作会议
下一步，龙城街道将在完善机制上进一步提升，继续以党建为引领，健全问题闭环机制，让小区服务队成为治理品牌；在做实做细上进一步提升，开设“为民课堂”强化培训，提升小区服务队的能力水平，让服务队发挥前哨作用，推动小区服务延伸至居民家门口，做到抓早、抓小、抓苗头；在职责范围上进一步提升，聚焦 “两热” 防控等热点，守护小区公共卫生安全，持续将治理效能转化为居民的获得感与幸福感。
服务队清积水
文、图 | 梁睿 范桂珠 张彰 林育红
