近期，呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所民警在执行日常巡逻任务时，上演暖心一幕。他们成功帮助一名外省老人抵达救助站并顺利返回家乡，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的深刻内涵 。
这天，东河派出所民警如往常般在辖区进行巡视。当行至火车东站北广场时，发现一位老人独自坐在路边，满脸焦虑。凭借职业敏感，民警立刻意识到老人或许需要帮助，便主动上前询问。尽管老人方言浓重，沟通困难，但民警始终耐心十足，通过写字、放慢语速反复交流，逐渐了解到老人来自外省，神志不太清楚，辗转多地后与家人失联，无法回家，已是身心俱疲。
了解情况后，民警们立即将老人带回派出所，为其提供食物和热水，安抚他的情绪。随后，民警多方查询、沟通协调，与救助站取得联系，详细说明了老人的情况。核实相关信息后，民警将老人送往救助站，并协助办理了救助手续。
在救助站工作人员和民警的共同努力下，终于联系上老人的家属。最终，老人在救助站工作人员护送下顺利返乡，与家人团聚。老人家属特意致电，对东河派出所民警的热心帮助表达衷心感谢。
丨来源：呼和浩特日报（记者 刘沙沙）
丨编辑：张婧玉
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