淘宝国外买家的发货流程如下:
选择集运服务
在淘宝购物下单时,确认收货地址为海外及港澳台地区,并选择“官方物流”下的“集运”服务。
可以点击修改服务商来选择转运商。
提交订单并支付
确认订单信息无误后,提交订单并支付商品金额。
支付成功后,系统会自动提供中转仓的地址给卖家发货。
提醒卖家填写正确地址
建议提醒卖家在填写中转仓收货地址信息时,务必正确填写且完整,不要修改任何地址信息,以防包裹因地址问题不能正常被中转仓签收。
包裹入库与合并
待包裹被中转仓正常签收入库后,可以合并集运。
可以查看包裹入库状态、包裹实际重量以及免租期。
合并集运并支付转运费用
勾选需要合并集运的商品后,点击“一键合包结算”。
系统会根据寄送限制进行包裹拆分并自动计算转运费用。
选择“送货上门”或“自提点取货”的物流配送服务,确认无误后,点击“提交并支付”按钮,进行转运费用结算。
联系转运商
如果拍下付款后一直没有收到货,需要完成在线支付转运费用,后续仓库才会将商品转寄到海外。
若已完成支付转运费但一直未收到货,可以联系转运商咨询详情。
总结:
淘宝国外买家的发货流程主要包括选择集运服务、提交订单并支付、提醒卖家填写正确地址、包裹入库与合并、合并集运并支付转运费用,以及联系转运商。建议选择可靠的国际转运服务,确保包裹能够顺利到达目的地。