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淘宝国外买家怎么发货

更新时间:2025-01-06 09:40:55

淘宝国外买家的发货流程如下:

选择集运服务

在淘宝购物下单时,确认收货地址为海外及港澳台地区,并选择“官方物流”下的“集运”服务。

可以点击修改服务商来选择转运商。

提交订单并支付

确认订单信息无误后,提交订单并支付商品金额。

支付成功后,系统会自动提供中转仓的地址给卖家发货。

提醒卖家填写正确地址

建议提醒卖家在填写中转仓收货地址信息时,务必正确填写且完整,不要修改任何地址信息,以防包裹因地址问题不能正常被中转仓签收。

包裹入库与合并

待包裹被中转仓正常签收入库后,可以合并集运。

可以查看包裹入库状态、包裹实际重量以及免租期。

合并集运并支付转运费用

勾选需要合并集运的商品后,点击“一键合包结算”。

系统会根据寄送限制进行包裹拆分并自动计算转运费用。

选择“送货上门”或“自提点取货”的物流配送服务,确认无误后,点击“提交并支付”按钮,进行转运费用结算。

联系转运商

如果拍下付款后一直没有收到货,需要完成在线支付转运费用,后续仓库才会将商品转寄到海外。

若已完成支付转运费但一直未收到货,可以联系转运商咨询详情。

总结:

淘宝国外买家的发货流程主要包括选择集运服务、提交订单并支付、提醒卖家填写正确地址、包裹入库与合并、合并集运并支付转运费用,以及联系转运商。建议选择可靠的国际转运服务,确保包裹能够顺利到达目的地。

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