美团订酒店的服务整体来说是比较受欢迎的，以下是一些用户反馈和平台特点：
美团订酒店特点：
丰富的酒店选择：
美团提供从经济型到豪华型的各类酒店选择，满足不同预算和喜好的用户。
便捷的预订流程：
用户可以通过美团APP或网站快速搜索酒店，并轻松完成预订。
优惠活动和价格优势：
美团经常推出优惠活动，让用户享受更实惠的价格。
优质的客户服务：
美团注重客户服务质量，提供咨询和售后服务。
支持多种支付方式：
用户可以通过微信支付、支付宝、银行卡等多种方式进行支付。
用户反馈：
正面评价：多数用户认为美团订酒店方便快捷，酒店种类多，性价比较高，且部分用户提到通过美团订酒店体验良好。
负面评价：也有用户反映美团的价格相对较高，尤其在外卖方面，以及遇到服务问题时的处理可能不够理想。
注意事项：
空房情况：美团订酒店有两种方式，一种是团购，可能需与商家沟通确认空房；另一种是在线预订，可以实时查看空房情况。
退款问题：曾有用户反映因疫情等不可抗力因素需要退款时，处理过程可能较为复杂，需通过美团平台操作。
结论：
美团订酒店是一个比较靠谱的选择，尤其适合寻找经济型和中档酒店的旅客。不过，用户在使用时应注意查看最新的用户评价和优惠活动，以及了解退款流程，以确保良好的预订体验。
