当您在4S店购车后遇到不给合格证的情况,您可以采取以下措施:
自行协商 :首先尝试与4S店进行沟通,了解原因,并寻求解决方案。消费者协会投诉:
如果协商无果,您可以向当地消费者协会投诉,请求其介入调解。
法律途径
起诉4S店:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求销售者提供合格证,若4S店拒绝,您可以向法院提起诉讼,要求4S店履行合同义务。
起诉生产商:如果4S店无法提供合格证,您也可以将生产商列为共同被告,要求其补发合格证。
向技术监督局举报:
如果怀疑车辆存在质量问题,您可以向技术监督局举报,要求查处生产销售不合格产品的行为。
退车要求:
如果经过多次催要,4S店仍然不能提供合格证,您可以要求退车。但请注意,如果4S店代为上牌,合格证可能会被车管所收回,此时可能需要4S店提供复印件。
联系厂家投诉:
您也可以直接联系汽车生产厂家进行投诉,厂家可能会对4S店进行考核,并督促其解决问题。
请确保在采取任何行动前收集好所有相关证据,如购车合同、交流记录等,以便在需要时提供证明。